1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Sabrina Heer (Einzelunternehmen, Dorfahldenstrasse 47, 8880 Walenstadt, Schweiz, hello@sabrinaheer.com) und ihren Kundinnen.
Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmerinnen im Sinne der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, die ein angemeldetes Unternehmen führen und über eine gültige Unternehmens-Identifikationsnummer (z. B. UID in der Schweiz, USt-IdNr. in der EU) oder eine gleichwertige, im Ansässigkeitsstaat anerkannte Unternehmensnummer verfügen.
Die Kundin bestätigt bei Vertragsschluss ausdrücklich, den Vertrag als Unternehmerin abzuschließen und die Leistungen ausschließlich für gewerbliche bzw. berufliche Zwecke zu nutzen.
1a. Verzicht auf Rechte aus dem deutschen Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG)
Die von Sabrina Heer angebotenen Leistungen werden von der Schweiz aus erbracht und unterliegen ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen und international zwingender Verbraucherschutzvorschriften, soweit deren Anwendung vertraglich abdingbar ist. Gerichtsstand ist Walenstadt, Schweiz.
Den Vertragsparteien ist bekannt, dass das deutsche Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) in Deutschland Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit bestimmten Fernlernangeboten vorsieht. Die Kundin erklärt ausdrücklich, auf sämtliche Rechte aus dem FernUSG – einschließlich etwaiger Widerrufs- oder Rücktrittsrechte – zu verzichten.
Dieser Verzicht gilt unabhängig davon, ob die Kundin Unternehmerin mit Sitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland ist.
Dieser Verzicht gilt nicht für zwingende gesetzliche Rechte, auf die nach dem anwendbaren Schweizer Recht nicht verzichtet werden kann.
2. Vertragsgegenstand
Sabrina Heer bietet Mentoring, Beratungen, Onlinekurse, digitale Produkte und Masterminds an. Es handelt sich nicht um schulischen Unterricht im rechtlichen Sinne. Der Erfolg der Kundin hängt maßgeblich von ihrem eigenen Engagement ab. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande:
Für digitale Produkte und Onlinekurse: durch Bestellung über den Zahlungsanbieter ThriveCart und Zahlung der angegebenen Summe.
Für 1:1 Begleitungen: durch Rechnungsstellung und Zahlung durch die Kundin.
Sabrina Heer behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
Zahlungsarten:
Digitale Produkte und Onlinekurse: PayPal & Kreditkarte über ThriveCart.
1:1 Begleitung: Banküberweisung, allfällige Gebühren und Währungskosten sind von der Kundin zu übernehmen.
Ratenzahlungen:
Innerhalb der Betreuungszeit: maximal 5 % Aufschlag, in der Regel jedoch ohne.
Wenn die Ratenzahlung länger als die Betreuungszeit andauert: bis zu 20 % Aufschlag, in der Regel weniger.
Raten sind unabhängig von der Inanspruchnahme einzelner Leistungen fällig; Terminverschiebungen ändern den Zahlungsplan nicht.
5. Reverse-Charge-Verfahren
Für Kundinnen mit Sitz in der Europäischen Union (EU) und gültiger USt-IdNr. erfolgt die Abrechnung netto; die Steuer schuldet die Leistungsempfängerin nach Art. 196 MwStSystRL (Reverse-Charge-Verfahren).
Die Kundin ist verpflichtet, die Umsatzsteuer in ihrem Land zu melden und abzuführen. Die USt-IdNr. wird im Rahmen des VIES-Systems geprüft.
6. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug wird der gesamte noch ausstehende Betrag sofort fällig. Es werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % p. a. ab Fälligkeit berechnet.
Sabrina Heer behält sich das Recht vor, den Zugang zu Leistungen oder Produkten bis zur vollständigen Zahlung zu sperren.
Für Mahnungen können angemessene Mahnpauschalen erhoben werden.
7. Leistungserbringung
Digitale Produkte und Onlinekurse: Sofortiger Zugang nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vermerkt ist.
1:1 Begleitungen: Termine werden individuell nach Absprache vereinbart.
Terminabsagen durch die Kundin unter 24 Stunden vor dem Termin gelten als wahrgenommener Termin.
8. Rücktritt und Kündigung
Für digitale Produkte und Onlinekurse (nur für Unternehmerinnen):
Kein Rücktrittsrecht nach Zahlung, da es sich um sofort abrufbare digitale Inhalte handelt.
Ausnahme: Wenn ausdrücklich eine Zufriedenheitsgarantie oder Widerrufsfrist angegeben wurde.
Für 1:1 Begleitungen und Masterminds:
Rücktritt vor Beginn:
Bis zu 30 Tage vor Beginn: Rückerstattung abzüglich 50 % Bearbeitungsgebühr.
Innerhalb von 30 Tagen vor Beginn: Keine Rückerstattung.
Kündigung während der Betreuung: Keine Rückerstattung; alle offenen Raten sind weiterhin fällig.
Höhere Gewalt:
Bei Verzögerungen oder Unterbrechungen durch unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Krankheit, technische Störungen, Ausfall von Drittanbietern) wird die Leistungserbringung verschoben oder verlängert, jedoch keine Erstattung gewährt.
Fälligkeit der Zahlungen: Bereits vereinbarte Zahlungen bleiben unabhängig von der Verzögerung weiterhin fällig.
9. Haftung
Die Haftung ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten beschränkt.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Sabrina Heer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden und maximal auf die gezahlte Vergütung begrenzt.
Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
Keine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, soweit gesetzlich zulässig.
10. Nutzungsrechte
Alle Inhalte (Texte, Videos, PDFs, digitale Materialien etc.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch genutzt werden.
Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Inhalte an Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.
Zugangsdaten zu geschützten Bereichen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verstößen behält sich Sabrina Heer das Recht vor, den Zugang zu sperren, Schadenersatz zu verlangen oder rechtliche Schritte einzuleiten.
11. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz sowie der EU-DSGVO. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung unter www.sabrinaheer.com zu finden. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen und international zwingender Verbraucherschutzvorschriften, soweit deren Anwendung vertraglich abdingbar ist. Gerichtsstand ist Walenstadt, Schweiz.
13. Änderungen der AGB
Sabrina Heer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen gelten für bestehende Dauerschuldverhältnisse nur, wenn sie zumutbar sind, vorab angekündigt werden und die Kundin nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht. Für neue Verträge gelten stets die aktuellen AGB.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
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